IVR (Interactive Voice Response)

Ob interaktive Sprachinhalte oder automatisierte Kundendialoge – unsere IVR-Services bieten Ihnen eine Vielzahl an unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten. Steuern Sie Anrufe anhand von Rufnummern, Uhrzeiten und individuellen Regeln. Unsere IVR gibt Ihnen maximale Flexibilität im Hinblick auf die Gestaltung Ihrer Services. Führen Sie ab sofort Regie über Ihre interaktiven Sprachanwendungen und schreiben Sie ihr eigenes virtuelles Drehbuch.

Unsere IVR im Detail:

- Applikationen in Echtzeit über das Internet steuern, erstellen und verwalten
- Managen Sie alle Ihre Dienste einfach und bequem über unser Service-Portal
- Kombinierbar mit allen Sprachmehrwertdiensten
- Parallele Nutzung verschiedener Applikationen möglich
- Umfangreiches Feature-Set
- Einfache Integration Ihrer Systeme

Durch die Integration unserer Messaging Plattform können Sie außerdem nach Gesprächen zusätzliche Informationen per SMS oder MMS verschicken. Nutzen Sie unsere IVR-Plattform für eine Vielzahl von unterschiedlichen Diensten (Entertainment oder Information Services) und profitieren Sie von Ihrer Flexibilität!

Wir haben Sie überzeugt und Sie möchten mehr Details? Dann kontaktieren Sie uns!